Koordination Reparaturservice
Die einwandfreie Funktion von Unterhaltungsgeräten und Wohnungsinstallationen ist entscheidend, um Störungen im Alltag oder sogar gefährliche Situationen zu vermeiden. Sollte eines Ihrer Geräte einmal aussteigen, übernehmen wir gerne die Aufgabe der Koordination des Reparatur- oder Wartungsservices für Ihr Gerät.
Unser Service ist über die Concierge oder die Servicezentrale leicht erreichbar und wir organisieren für Sie in möglichst kurzer Zeit eine fachgerechte Montage- und Installationshilfe, Reparatur oder Wartung.
Ihre Vorteile:
- Sie müssen keine Adressen, Kontakte etc. suchen, sondern teilen uns einfach mit, um welches Gerät es geht.
- Der Reparaturservice wird nur von qualifiziertem Personal vorgenommen, das das defekte Gerät kennt.
- Die zu erwartenden Kosten werden Ihnen vor der Reparatur mitgeteilt. So behalten Sie jederzeit den Kostenüberblick und können selbst bestimmen, ob Sie sich für eine Reparatur oder ein neues Gerät entscheiden. Die Rechnungsstellung erfolgt ebenfalls durch uns zusammen mit unseren administrativen Aufwänden.
Das Extra
Unser Service umfasst auch die Unterstützung bei der Installation von neuen Geräten, wie beispielsweise einem Fernseher, der an der Wand befestigt werden muss.
Wir organisieren bei Bedarf auch gerne eine Fachperson, die diese Arbeiten für Sie erledigt.