Suite à son opération du genou, M. Näpflin éprouve des difficultés à se déplacer. Il signale facilement son besoin d'aide via les points de contact bonacasa, par téléphone ou application. En peu de temps, bonacasa organise ses courses, le ménage de son appartement et l'accompagne à ses rendez-vous médicaux. Le système d'accès intégré eAccess de Glutz garantit que les intervenants n'ont accès à son domicile qu'aux heures convenues. Fini les échanges de clés et les plannings fastidieux ! M. Näpflin peut ainsi se concentrer pleinement sur sa convalescence. Pour le propriétaire, ce service présente un avantage indéniable : il valorise le bien, fidélise les locataires et répond aux critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance).