Nach seiner Knieoperation fällt Herrn Näpflin jede Bewegung schwer. Über die bonacasa-Kontaktpunkte meldet er unkompliziert seinen Unterstützungsbedarf – per Anruf oder App. bonacasa organisiert innerhalb kurzer Zeit Einkauf, Wohnungsreinigung und Begleitung zu Arztterminen. Das integrierte Zutrittssystem eAccess von Glutz stellt sicher, dass die Helfer nur zu den vereinbarten Zeiten Zugang haben. So entfallen mühsame Schlüsselübergaben oder Terminabstimmungen. Herr Näpflin kann sich somit ganz auf seine Genesung konzentrieren. Für den Gebäudeeigentümer bedeutet dieser Service einen klaren Mehrwert: Er steigert die Attraktivität des Objekts, bindet Mieter langfristig und erfüllt gleichzeitig soziale ESG-Kriterien.